السياسات

سياسات فورموريز إنتيريرز للأثاث

في فورموريز إنتيريرز، نلتزم بتقديم حرفية استثنائية، وشفافية، ورضا العملاء مع كل قطعة أثاث مصنوعة حسب الطلب. يرجى مراجعة سياساتنا لضمان تجربة سلسة واحترافية.

سياسة الطلب والدفع

• يتم تصنيع جميع الأثاث حسب الطلب وفقًا للتصميم والمواد والتشطيبات والأبعاد التي اخترتها.
• مطلوب دفعة مقدمة بنسبة 60% لتأكيد الطلب وبدء الإنتاج.
• تدفع نسبة 30% إضافية قبل التسليم والتركيب.
• تدفع نسبة 10% المتبقية بعد الانتهاء.
• نقبل التحويلات المصرفية والدفع النقدي وروابط الدفع الآمنة المعتمدة. سيتم تأكيد خيارات الدفع المتاحة عند تقديم طلبك.

الجدول الزمني للإنتاج

• يتطلب الأثاث المصمم حسب الطلب عادة 30-40 يوم عمل للإنتاج. يعتمد الجدول الزمني الدقيق على التصميم والمواد وحجم الطلب وجدول الإنتاج الحالي، وسيتم تأكيده مع عرض الأسعار الخاص بك.
• قد تتطلب الطلبات الكبيرة ومشاريع تأثيث المنازل الكاملة وقتًا إضافيًا، والذي سيتم إبلاغه أثناء تأكيد الطلب.

سياسة التسليم والتركيب

• نقدم خدمات التوصيل والتركيب الاحترافية في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
• قد تختلف رسوم التوصيل حسب موقع التسليم وحجم الطلب.
• يضمن فريقنا ذو الخبرة النقل الآمن والمعالجة الدقيقة والتركيب الاحترافي.
• يتحمل العملاء مسؤولية توفير وصول واضح وآمن إلى موقع التركيب في تاريخ التسليم المحدد.

سياسة الإرجاع والاستبدال

• نظرًا لأن كل قطعة أثاث مصنوعة حسب الطلب، فإننا لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال أو إلغاء الطلب بمجرد بدء الإنتاج.
• يرجى مراجعة جميع القياسات والألوان والمواد والتشطيبات والمواصفات بعناية قبل تأكيد طلبك.

سياسة الأضرار والضمان

• يجب الإبلاغ عن أي ضرر يحدث أثناء التسليم أو التركيب في غضون 24 ساعة من استلام الأثاث.
• إذا تم تحديد عيب تصنيعي أو مشكلة متعلقة بالتسليم، ستقوم Furmories Interiors بإصلاح أو استبدال العنصر المتضرر دون أي تكلفة إضافية.
• نقدم ضمانًا محدودًا لمدة 6 أشهر يغطي عيوب التصنيع الهيكلية.
• لا يغطي الضمان سوء الاستخدام أو التلف العرضي أو تلف المياه أو الصيانة غير السليمة أو التعديلات من قبل أطراف ثالثة أو البلى العادي.

سياسة الخصوصية وحماية البيانات

• خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يتم الاحتفاظ بجميع معلومات العملاء وتفاصيل المشروع وتفضيلات التصميم ومعلومات الاتصال بسرية تامة.
• نحن لا نبيع أو نشارك أو نكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة دون موافقتك، باستثناء ما يقتضيه القانون.

استخدام المحتوى والوسائط

• قد تقوم Furmories Interiors بتصوير أو تسجيل قطع الأثاث أثناء الإنتاج وبعد التركيب.
• يمكن استخدام هذه الصور ومقاطع الفيديو على موقعنا الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي ومعرض أعمالنا عبر الإنترنت والمواد التسويقية لعرض حرفيتنا.
• لا نكشف أبدًا عن معلومات العملاء الشخصية أو التفاصيل التعريفية لمنازلهم دون إذن.
• إذا كنت تفضل عدم عرض مشروعك المكتمل في محتوانا الترويجي، فيرجى إبلاغنا عند تقديم طلبك، وسنحترم طلبك تمامًا.

معلومات الاتصال

مصنع فورموريز للأثاث
الجرف، عجمان، الإمارات العربية المتحدة

الهاتف: +971 54 211 4928
البريد الإلكتروني: contact@furmoriesinterior.com