الأسئلة الشائعة

1. ما أنواع الأثاث التي تصنعونها حسب الطلب؟

نصنع جميع أنواع الأثاث حسب الطلب، ومنها الأسرّة وخزائن الملابس والكنب وطاولات الطعام والكراسي ووحدات المغاسل وطاولات القهوة ووحدات التلفزيون وخزائن المطبخ وغرف الملابس، للفلل في جميع أنحاء دبي. تصفّح تشكيلات غرف النوم وغرف المعيشة والأسرّة.

2. هل تقدّمون زيارات للمنزل أو المكتب للاستشارة؟

نعم، نقدّم استشارات تصميم خاصة. يمكن لفريقنا زيارتك ومعه الكتالوجات والعيّنات وخيارات الخامات لمساعدتك في كل خطوة. اطلب استشارة خاصة عبر واتساب.

3. أين يقع مقرّكم؟

مقرّنا في الجرف، عجمان، الإمارات العربية المتحدة. يسعدنا استقبالك في مشغلنا بموعد مسبق للاطلاع على التصاميم والخامات. تواصل معنا لترتيب الزيارة.

4. هل توفّرون التوصيل والتركيب؟

نعم، نوفّر التوصيل والتركيب في جميع أنحاء دبي، ومنها نخلة جميرا وتلال الإمارات ودبي هيلز إستيت وجزيرة خليج جميرا والبراري وديستركت ون. يتولّى فريقنا كل شيء من النقل حتى التركيب في الموقع.

5. كم يستغرق تصنيع الأثاث حسب الطلب؟

الأسرّة حسب الطلب: التسليم المتوقع خلال 7–10 أيام عمل من تأكيد الطلب واعتماد المواصفات النهائية.

مشاريع الأثاث والتصميم الداخلي حسب الطلب: تُحدَّد مدة التصنيع والتسليم بناءً على الرسومات المعتمدة ومواصفات الخامات ودرجة تعقيد المشروع ومتطلبات الإنتاج، ويُؤكَّد موعد الإنجاز المتوقع قبل بدء التصنيع.

6. ما الخامات والتشطيبات المتوفرة لديكم؟

نوفّر تشكيلة واسعة من الأخشاب واللامينيت والأقمشة وتشطيبات البولي يوريثان واللامع والمطفي وغيرها. يمكنك اختيار كل التفاصيل من الهيكل حتى اللون خلال استشارتك الخاصة.

7. هل تصنعون أثاثًا للمساحات التجارية؟

نعم. نصمّم ونصنع أثاثًا حسب الطلب للمكاتب والصالونات والعيادات والمقاهي وغيرها من المساحات التجارية وفق متطلبات العميل. تواصل معنا لمناقشة مشروعك.

8. ما شروط الدفع لديكم؟

نطلب دفعة مقدّمة بنسبة 60% لتأكيد الطلب وبدء التصنيع، ثم 30% قبل التوصيل والتركيب، و10% المتبقية بعد الإنجاز.

9. ما طرق الدفع المقبولة؟

نقبل التحويلات البنكية والدفع النقدي وروابط الدفع الآمنة المعتمدة. نؤكّد لك خيارات الدفع المتاحة عند تقديم طلبك.

10. هل يمكنني إلغاء طلبي؟

بما أن جميع القطع تُصنع حسب الطلب، لا يمكن الإلغاء بعد بدء التصنيع. ننصح بتأكيد جميع التفاصيل قبل اعتماد الطلب. راجع صفحة السياسات للتفاصيل الكاملة.

11. ماذا لو كان هناك تلف أو مشكلة في أثاثي؟

رضاك أولويتنا. إذا وُجد أي تلف أو عيب عند التسليم، نصلحه أو نستبدله مجانًا. يجب الإبلاغ عن أي مشكلة خلال 24 ساعة من التسليم. ونقدّم ضمانًا محدودًا لمدة 6 أشهر على عيوب التصنيع الهيكلية.

لديك سؤال آخر؟ راسلنا عبر واتساب أو زر صفحة التواصل.